Solicitud de Requerimientos
Operacionales
Los requisitos o adjuntos, según el tipo de requerimiento son:
Traspaso de billing:
Credenciales root y usuario(s) que tendrán acceso.
Desvinculación de cuenta:
Evidencia de confirmación del cliente y el ID de la cuenta.
Eliminación de cuenta:
Evidencia de confirmación del cliente y el ID de la cuenta.
Solicitud Creación Informe de consumos:
Detalle del requerimiento.
Soporte Informe de consumo:
Detalle solicitud y evidencias.
Issues de facturación
Detalle y evidencias.
Herramienta de billing:
Si es accesos el detalle de los usuarios y la propuesta del cliente.
Capacitación de Herramienta de billing:
Detallar requerimiento y día
Reserva de instancias/Saving Plan/Commitment:
Evidencia de confirmación de propuesta.
Renovación de reservas/Saving Plan/Commitment:
Evidencia de solicitud cliente.
Consultoría optimización de costos:
Propuesta del cliente.
SSCC FinOps:
Propuesta del cliente
Gestión de alertas/Anomalías:
Detalle y evidencias